Klantbeleving naar een hoger niveau tillen ... expert annex Forbes blogger leiders en entrepeneurs uit allerlei sectoren Het boek is opgebouwd uit acht secties aantrekken verbinden bedienen behouden omgang met klantfeedback communiceren ...
EY en VODW maken de connectie ... waaronder CustomerFirst blogger Beate van Dongen Crombags wordt als onderdeel van deze samenwerking partner bij EY Twitter 0 ...
Game over voor gamification ... De populaire tech en HR blogger Phil Lötter noemt social reinforcement gecombineerd met gamification een van de vijf social HR vormen die de manier waarop we zaken doen veranderen De sociale ...
Planningsproces kan veel beter ... Daar komt nog bij meent blogger Walther Ploos van Amstel op Logistiek nl dat de vraagstukken waarover planners zich moeten buigen steeds complexer worden en dat ze zich vaak op incomplete ...
Superklantvriendelijk word je zo Superklantvriendelijk word je zo 15 september 2020 Nina van Klaveren Sprookjesachtige belevingen in de Efteling de zekerheden die je als boodschappendoener bij de Jumbo cadeau krijgt of toch Kees Smit ...